RECOMPENSANDO TU ESFUERZO

AVISO DE PRIVACIDAD DEL CONCURSO

RECOMPENSAS VERDE DEL SITIO WEB VALLE  WWW.VERDEVALLERECOMPENSAS.COM

El presente Aviso de Privacidad se pone a disposición del participante del concurso denominado RECOMPENSAS VERDE VALLE del sitio web www.verdevallerecompensas.com (en adelante el Sitio Web) en su carácter de titular de algunos datos personales que pueden ser solicitados por el Sitio Web, en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la Ley) y demás disposiciones legales aplicables.

Publigraphics, S.A. de C.V. (en adelante Adventa), es una sociedad mercantil legalmente constituida de conformidad con las leyes de la República Mexicana, con domicilio social en Eugenio Cuzin #949, Colonia Parque Industrial Belenes Norte, Zapopan, Jalisco C.P.45145, y es responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos mediante éste sitio, quien con el compromiso de observar los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de datos personales y los derechos de privacidad y autodeterminación informativa, hace constar en el presente aviso de privacidad lo siguiente:

Los datos personales del usuario del Sitio Web que tratará Adventa, incluyendo la obtención, uso, o almacenamiento de tales datos por cualquier medio, su acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición, son aquellos que el usuario ha proporcionado o proporcione por ser necesarios para los fines establecidos en el presente sito Web o aplicables a la promoción. A continuación, se enlistan los datos personales a que se refiere este apartado:

1. Nombre
2. Domicilio
3. Teléfono Celular
4. Email
5. Identificación Oficial
6. RFC
7. Fecha de nacimiento

La lista anterior debe entenderse como enunciativa y no limitativa de aquellos datos de carácter personal que serán tratados por ADVENTA en el entendido que se trata de datos personales de la misma naturaleza, es decir, que no son datos personales sensibles. Esto es, no se solicitan datos que revelen el origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.

Los datos personales del usuario serán tratados por ADVENTA y/o las empresas afiliadas o subsidiarias de la misma, encargados que actúen en nombre de ADVENTA y terceros, quienes deberán cumplir con el presente Aviso de Privacidad.

Las finalidades del tratamiento de los datos personales de los usuarios por parte de ADVENTA, son las que se enuncian a continuación, así como todas aquellas que resulten análogas:

1. Dar cumplimiento a la operación del concurso en el cual ha decidido participar.
2. Atender quejas o recomendaciones respecto de la promoción en la cual ha decidido participar.
3. Entrega de premios en caso de realizar un canje.
4. Realizar las labores de información, promoción, formación y de actividades relacionadas con los mismos.

Al leer el presente aviso de privacidad y no presentar objeción alguna en un término de 5 días a partir de la fecha en que se proporcionaron los datos personales a través del Sitio Web, el usuario otorga tácitamente a ADVENTA su consentimiento para la transferencia nacional e internacional de sus datos personales, siempre que el receptor de los datos asuma las mismas obligaciones asumidas por ADVENTA.

ADVENTA establecerá y mantendrá medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas no serán menores a aquellas que ADVENTA aplique para el manejo de su propia información.

El usuario del Sitio Web, como titular de sus datos personales, podrá ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, respecto de sus datos. El ejercicio de estos derechos se iniciará a través de la presentación de una solicitud por escrito ante Adventa a la dirección mencionada en el presente aviso de privacidad o mediante el correo avisosarco@adventa.mx.

La solicitud deberá ser presentada por el usuario del Sitio Web o su representante legal, en un escrito dirigido hacia ADVENTA. La solicitud deberá contener: i) el nombre completo del usuario y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta, ii) documentos que acrediten su identidad o la del representante legal, iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de lo que busca ejercer sus derechos, iv) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales del usuario.

ADVENTA comunicará al usuario en términos de la ley de la materia.

Se dará cumplimiento a una solicitud de acceso, poniendo a disposición del usuario del Sitio Web o su representante, previo acreditamiento de su identidad, los documentos donde obren los datos personales requeridos, ya sea mediante copias fotostáticas o correo electrónico. La entrega de los datos será gratuita siempre y cuando no se repita la solicitud de acceso en un periodo menor a 12 meses. El usuario del Sitio Web únicamente cubrirá los costos de reproducción en copias u otros formatos.

El usuario del Sitio Web podrá rectificar sus datos personales cuando estos sean inexactos o incompletos, indicando en la solicitud de rectificación las modificaciones que deban realizarse y aportando a ADVENTA la documentación que sustente su petición. En caso de ser procedente la solicitud, ADVENTA informará de los cambios de que se trate a los encargados del tratamiento y a terceros, en caso de que haya habido transferencias de datos en los términos del presente Aviso de Privacidad.

El derecho de cancelación consiste en la supresión del dato y puede ir precedido por un periodo de bloqueo en el que los datos no podrán ser objeto de tratamiento. No procederá la cancelación de los datos personales en los casos previstos por la Ley.

El usuario del Sitio Web tendrá derecho en todo momento y por causa legítima a oponerse al tratamiento de sus datos. De resultar procedente la solicitud, ADVENTA no hará más uso de sus datos personales.

ADVENTA podrá negar el acceso a los datos personales, o realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición cuando el solicitante no sea el titular de los datos o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello; cuando en su base de datos no se encuentren los datos personales de usuario; cuando se lesionen derechos de un tercero; cuando exista un impedimento legal o una resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales o no permita su rectificación, cancelación u oposición y cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

En caso de que se efectúen cambios al presente Aviso de Privacidad los hará del conocimiento de los usuarios del Sitio Web https://verdevallerecompensas.com/. Si el usuario del Sitio Web no hace manifestación alguna respecto de la modificación, se entenderá que la misma ha sido aceptada en forma tácita.

El consentimiento para el tratamiento de datos personales podrá ser revocado mediante aviso por escrito, que el usuario del Sitio Web proporcione a ADVENTA, en el cual incluya las razones por las que revoca el consentimiento.

ADVENTA dará trámite a las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mediante escrito a su domicilio en Eugenio Cuzin 949, colonia Parque industrial Belenes Norte, Zapopan, Jalisco C.P. 45145 y cumpliendo con los requisitos establecidos en el presente Aviso de Privacidad. Al leer el presente Aviso de Privacidad y no hacer manifestación alguna en el plazo de 5 días hábiles, el usuario del Sitio Web manifiesta su conocimiento y conformidad con su contenido. Asimismo, quedará manifiesto en forma tácita su consentimiento para que ADVENTA lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales en los términos que en el mismo se señalan; así mismo podrá enviar su solicitud a través del correo electrónico a avisosarco@adventa.mx donde se indicará el trámite a realizar; lo anterior se atenderá en los horarios laborales siendo esto de lunes a viernes de 8:30 a 18:30.

Comunicación y Modificación del Aviso de Privacidad

ADVENTA se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad.

Para consultarlas lo podrá hacer a través del sitio https://verdevallerecompensas.com/.

Fecha de actualización: ENERO 2025

Términos y condiciones 

“RECOMPENSAS VERDE VALLE 2025”

EL GRAN PREMIO

1. DATOS DEL PROGRAMA DE INCENTIVOS
2. Nombre: 

 “RECOMPENSAS VERDE VALLE”

Patrocinado por: Productos Verde Valle SA de CV (En lo sucesivo “PATROCINADOR”)

Operado por: Publigraphics S.A. de C.V. (En lo sucesivo LA AGENCIA)

2. BASES DEL PROGRAMA

1. Fecha de Inicio de vigencia: 1ro de febrero del 2025
2. Fecha de término de vigencia (para acumulación de puntos): 30 de abril del 2025. 
3. Cobertura geográfica: Cobertura nacional y valida únicamente dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos.
4. OBJETIVO: Premiar el esfuerzo de la fuerza de ventas de los mayoristas y fuerza de ventas del equipo interno de Verde Valle, por el logro y cumplimiento de sus objetivos de ventas. Para conocer los distribuidores participantes revisar ANEXO 1 en este mismo documento.

5. PARTICIPANTES: El equipo de fuerza de ventas de Mayoristas y el equipo de Fuerza de ventas interno de Productos Verde Valle S.A. de C.V. Quienes en esta nueva etapa se denominarán PILOTOS. Para conocer los distribuidores mayoristas participantes puedes consultarlos en el Anexo 1 de este documento.

6.  MECÁNICA PILOTOS (VENDEDORES)

Durante la vigencia del programa los participantes recibirán mes con mes a su WhatsApp una cuota de ventas por parte del PATROCINADOR, quienes logren su objetivo mes con mes, podrán obtener puntos para canjearlos por increíbles premios y conforme se describe en el apartado I) PREMIOS del presente documento. AHORA TENEMOS MÁS PARA TI EN LA CARRERA DEL GRAN PREMIO:

1. Cada Mes, los 3 mejores PILOTOS (Vendedores), serán acreedores a ¡Puntos dobles! Para que puedan seguir avanzando en la carrera. En Mayo, si tu ESCUDERÍA (distribuidor) es el mejor y tú eres el mejor PILOTO dentro de la escudería ganas Merch oficial de la F1. 

7. ¿COMO PARTICIPAR? PILOTOS (VENDEDORES)

1. Como punto de partida los PILOTOS del concurso deberán cumplir la cuota establecida por punto de venta, para lograr obtener puntos. Dicha cuota de venta se indicará por el PATROCINADOR a los participantes pilotos, dentro de la primer semana de cada mes del periodo del concurso, mismas que les llegarán por medio del WhatsApp. La cuota promedio consta de un cumplimiento del 14% adicional de su promedio de ventas del año anterior (2024). Y los puntos que se darán por caja vendida son los siguientes: 10 puntos por caja vendida para los vendedores. 5 puntos por caja vendida para supervisores y 3 puntos por caja vendida para Gerentes. Los CEDIS en desarrollo (aquellos que vendan menos de 300 cajas al mes sus puntos se otorgarán de la siguiente manera: 20 puntos para vendedores. 10 puntos para supervisores y 6 para Gerentes. Una vez que se cumpla el objetivo y van desde la caja 1 .
2. Los puntos solo se otorgarán si cumplen con el objetivo establecido
3. Cada corte del mes (último día del mes en curso) el PATROCINADOR obtendrá y procesará la información de las ventas del mes anterior para obtener a los ganadores de puntos, quienes hayan logrado cubrir su cuota. Al finalizar este proceso y posterior al día 15 de cada mes (vigente), tendrás un puntaje que podrás acumular durante el periodo de la vigencia del concurso. 
4. Si lograste tu cuota del mes, después del día 15 de cada mes vigente, recibirás a tu WhatsApp, un mensaje de Ganador, dónde te indicaremos que fuiste uno de nuestros ganadores del mes anterior y así podrás consultar tus puntos en la plataforma o directamente a través del mismo WhatsApp. AHORA también si fuiste de los 3 mejores PILOTOS en el mes, recibirás puntos dobles. 
5. Los mejores pilotos serán aquellos que incrementen el mayor número de cajas vendidas vs su objetivo mensual. En caso de un empate, será el mejor piloto el que tenga mayor volumen de cajas vendidas.
6. Para conocer si fuiste uno de los 3 mejores pilotos, además de recibir tus puntos dobles y el mensaje a tu WhatsApp podrás conocer el ranking en la plataforma web en la sección GANADORES
7. Al terminar el concurso y dentro del periodo que se indica en el apartado PERIODO DE CANJE podrás usar todos tus puntos acumulados para canjear por premios. Una vez que se termine el periodo de canje NO podrás usar/canjear más tus puntos.
8. Conoce a continuación las fechas importantes del concurso:
   1. 05 febrero 2025: Envío de cuotas
   2. 15 marzo 2025: Asignación de puntos ganados en la vuelta 1 (corresponde a febrero) y daremos a conocer los 3 mejores pilotos de este circuito (puntos dobles)
   3. 15 abril 2025: Asignación de puntos ganados en la vuelta 2 (corresponde a marzo) y daremos a conocer los 3 mejores pilotos de este circuito (puntos dobles)
   4. 15 de mayo: 
      1. Asignación de puntos ganados en la vuelta 2 (corresponde a abril). 
      2. Daremos a conocer los 3 mejores pilotos de este circuito (puntos dobles) 
      3. Se darán a conocer también las 4 mejores escuderías para pasar al SPRINT
      4. Se dará a conocer quién es el piloto de la temporada (para ganar merch F1)
   5. 01 al 30 de junio 2025: Periodo de la carrera SPRINT
   6. 10 de julio 2025: Daremos a conocer los 4 mejores supervisores y gerentes (uno por cada escudería para participar en el Gran Premio)
   7. 15 de agosto 2025: Daremos a conocer quién es el Gerente y Supervisor ganador del Gran Premio.

¿PILOTO CÓMO CANJEAR TUS PUNTOS? Para canjear tus puntos por premios, podrás hacerlo de la siguiente manera. 

8. Mandar un mensaje de WhatsApp al 33 174 00 057
9. Identificarte (Si eres Vendedor de un distribuidor mayorista o Vendedor Verde Valle)
10. A continuación, podrás seleccionar la consulta o acción que deseas realizar:
    1. Conocer mis puntos
    2. Conocer ¿Cómo gano?
    3. Canjear Premios
    4. Ayuda

Una vez que selecciones la opción de “Canjear Premios” te será entregado en el mismo WhatsApp un usuario y código para ingresar a realizar tu canje, y se te enviará una liga (URL) que te dirigirá a la página del concurso, la cual es www.verdevallerecompensas.com dónde deberás iniciar sesión con tu usuario y código de acceso que te acaba de ser entregado. 

Al momento que hayas ingresado con tu código de acceso, y, si es primera vez que ingresas deberás de realizar tu complemento de datos. El cual es muy importante para que podamos entregar los premios que hayas seleccionado en tiempo y forma al domicilio que indicarás en este formulario (en el caso de los premios físicos) o a tu correo electrónico (en el caso de premios electrónicos). Para conocer los datos que deberás completar (los datos solicitados) podrás hacerlo en nuestro Aviso de Privacidad desde www.verdevallerecompensas.com

Si tienes alguna duda o necesitas ayuda, no olvides que puedes solicitar la ayuda desde el WhatsApp y nuestros agentes te podrán apoyar a resolver tu dudas en un horario de atención de lunes a viernes de 09:00 am a 06:00 pm y Sábados de 10:00hrs a 14:00 hrs.

8.  GANADORES

Los ganadores serán aquellos participantes que hayan logrado el cumplimiento de su cuota de ventas durante los meses de la vigencia del concurso (mayo, junio, julio). 

• Estos ganadores recibirán cada mes al WhatsApp de su número celular registrado, un mensaje en dónde se les indica el número de puntos que ganaron de acuerdo al cumplimiento de sus objetivos de venta. Mismos puntos que podrán canjear en la página del concurso conforme ha sido indicado en el apartado de MECÁNICA

9. PREMIOS

Los participantes podrán conocer el catálogo de premios en la página del concurso o a través del WhatsApp. Y podrán canjear los premios en la misma página una vez que hayan iniciado sesión con su usuario y código, una vez esto, podrán acceder al catálogo de premios y al carrito de canje. Donde de forma automática podrán seleccionar, eliminar, sumar y canjear todos los premios que quieran y les alcance con los puntos disponibles. Para conocer los puntos que tienen acumulados y disponibles, así como los premios, podrán hacerlo en la misma página del concurso o a través del WhatsApp. Los premios abarcan las siguientes categorías*:

• Electrodomésticos
• Electrónicos
• Monederos Electrónicos
• Niños y bebés
• Para él
• Para ella

*Las categorías y premios pueden variar mes con mes, te sugerimos entrar al catálogo un par de días antes que inicie el periodo de canje para que veas los productos y categorías actualizados. 

10. CREACIÓN DE ACCESOS A PARTICIPANTES E INGRESO A PLATAFORMA DE CANJE

1. Una vez que el PATROCINADOR envíe la información de los participantes de este concurso RECOMPENSAS VERDE VALLE 2025, a LA AGENCIA, ésta realizará la carga de los usuarios y se crearán los códigos de accesos a la plataforma de canje para cada uno. Una vez esto, se les enviará a su WhatsApp al arranque de la vigencia del concurso un mensaje de BIENVENIDA con su cuota de venta y podrán elegir a través del WhatsApp ingresar a ver el catálogo de premios y navegar en la página web.
2. Posterior a este primer paso y al corte de cada mes vigente del concurso y como es descrito en el inciso G del presente documento, los participantes que hayan logrado su objetivo de cuota serán determinados como ganadores del mes y recibirán a través de mensaje del WhatsApp del concurso un mensaje de GANADOR indicándole sus puntos y el periodo en el que podrá tener acceso al canje (fecha del periodo de canje). 
3. El ganador una vez que reciba este mensaje y seleccione en el menú del WhatsApp “Canjear Premios” recibirá sus accesos e ingresará con este a  www.verdevallerecompensas.com y podrá:

1. Completar y revisar sus datos personales
2. Realizar sus canjes de premios
3. Indicar el domicilio al cual deberán enviarse sus premios. Es bajo su responsabilidad que esta información esté correcta ya que de no haber escrito bien sus datos puede que el premio no le llegue*
4. Consultar su estado de cuenta: Puntos ganados, puntos canjeados y puntos disponibles
5. Historial de canjes: Premios canjeados y su número de guía con el que fueron enviados

11. PERIODO DE CANJE 

La plataforma estará abierta al canje a partir del 15 de marzo del 2025. El canje quedará abierto, es decir que podrás canjear tus puntos por los premios que desees 24/7 a partir de esa fecha, también, si lo prefieres, podrás acumular todos tus puntos durante los 3 meses que dura el concurso y con esta acumulación puedas canjear un premio más grande. 

12.  ENTREGA DE PREMIOS

LA AGENCIA realizará cada día último del mes (día 30 o 31 según corresponda o el siguiente día hábil) un corte para concentrar toda la información de los canjes y realizar las compras de todos los premios que los participantes hayan canjeado durante el mes en curso, en caso que alguno de los premios no se encuentre dentro del mercado en ese momento, se indicará al PARTICIPANTE y se dará una lista de opciones de sustitutos para ese premio cuya existencia en mercado no se encontrase disponible en el momento, una vez que se hayan validado los premios sustitutos, se procederá a realizar las compras y entregas de los premios y los envíos de los mismos al domicilio indicado por los participantes cuando realizaron su complemento de datos. Tener en cuenta que el proceso de la compra y envío de premios es de 15 a 22 días hábiles (a partir del día del corte). 

13. CARRERA SPRINT | MECÁNICA ESCUDERÍAS (GERENTES DISTRIBUIDOR)*

 En Mayo Las 4 mejores ESCUDERÍAS (Gerentes Distribuidor) pasarán a la carrera SPRINT. La mejor escudería será aquella que logre el mayor puntaje conforme lo siguiente*:

1. Número de PILOTOS (Vendedores) que cumplan con su objetivo de la escudería
2. Número total de cajas incrementales de venta VS el número total de cajas en el objetivo
3. Número de Pilotos que estén dados de alta en la plataforma

* Esta mecánica aplica solo para Gerentes y Supervisores

* Para conocer los puntos que se otorgarán y convertirse en la mejor escudería consulta la tabla en el ANEXO 2.

14. CARRERA AL GRAN PREMIO*

La escudería (distribuidor) con los mejores resultados (Gerente, Supervisor) al cierre del mes de julio serán ganadores del Gran Premio el cual consiste en un pase para el Gran Premio México de la F1. Los ganadores se darán a conocer a partir del día 15 de  agosto del 2025. Aplican restricciones.

IMPORTANTE: Los Gerentes y Supervisores de Cedis en Desarrollo (aquellos que vendan menos de 300 cajas al mes) No participan en la etapa de Sprint y Gran Premio

* Esta mecánica aplica solo para Gerentes y Supervisores

15.  RESTRICCIONES GENERALES 

1. Solo participan la fuerza de ventas, gerentes y supervisores de los mayoristas expresados en el ANEXO 1 de este documento. Así como la fuerza de ventas directa del PATROCINADOR
2. Los Gerentes y Supervisores de Cedis en desarrollo no participan en Mecánica Sprint, ni Gran Premio
3. Los vendedores no participan en Mecánica Sprint ni Gran premio
4. Para ser acreedor a tus premios deberás estar activo en la plantilla 
5. Ninguno de los premios que haya canjeado será reembolsable, ni transferibles y no serán pagados en su equivalente en dinero o cualquier otra forma de pago que no sean los premios en sí mismos, no obstante, en caso de que por causas ajenas a LA AGENCIA Y AL PATROCINADOR, alguno de los premios canjeados por el participante, no pudiese ser entregado exactamente como es descrito en el catálogo, éste podrá ser sustituido por otro de igual valor, similar o equivalente.
6. Los premios y los puntos serán personales e intransferibles.
7. El proceso de entrega de los premios puede tardar de 15 a 22 días hábiles* a partir del último día de corte que abarca el periodo de canje como es indicado en el inciso L.

*Se entiende por día hábil, los días de la semana que comprenden de lunes a viernes.

8. Dada la situación actual de COVID-19 la entrega de los premios físicos podrá sufrir retrasos en la entrega por alertas sanitarias dictadas en las localidades de los ganadores. La condición sanitaria de semáforo verde, amarillo o restricción sanitaria de cualquier otro tipo, el premio será entregado sólo bajo esas condiciones, si las hubiera. En estos casos se le estará informando a la marca patrocinadora del concurso de cualquier retraso con los mismos.

16.  RESPONSABILIDADES

1. Los participantes serán responsables de toda la información registrada como parte de la dinámica y descrita en los presentes términos y condiciones del concurso. Será responsabilidad absoluta del participante ingresar los datos del registro de forma correcta, así como actualizarlos en caso de requerirlo, sin error o falsedad, de acuerdo con las instrucciones otorgadas por la página web y de acuerdo con lo expresado en los presentes términos y condiciones, de lo contrario tanto el PATROCINADOR como LA AGENCIA no se hacen responsables por cualquier incidencia en cuanto a la entrega de su premio o relacionada con su cuenta
2. En ninguna circunstancia LA AGENCIA Y EL PATROCINADOR, asumirán responsabilidad alguna después de haber entregado cualquiera de los premios. 
3. POLÍTICAS DE GARANTÍAS DE PREMIOS. Y MANEJO DE INCIDENCIAS
   1. DOMICILIOS COMPLETOS: El domicilio que indicaste en tu complemento de registro, debe estar completo, con número exterior e interior (este último solo si aplica), debes indicar entre qué calles se encuentra, código postal, colonia y referencias (así como indicar si es domicilio particular o negocio). Así como un número de teléfono para contactarte. Si por algún motivo el domicilio no cuenta con número exterior esta incidencia no puede proceder, porque las paqueterías se deslindan de cualquier responsabilidad, ya que cualquier casa o negocio en la calle indicada sería correcto.
   2. FALTANTES DE MERCANCÍA, DAÑO EN TRÁNSITO, RECEPCIÓN DE MERCANCIA INCORRECTA: LA AGENCIA recibirá solicitudes de incidencias únicamente dentro de los siguientes 2 días hábiles posteriores a la recepción de la mercancía en el domicilio indicado (registrado). Pasados estos 2 días ya no podrá proceder la incidencia.
   3. ENTREGA DE PREMIO: si por algo tu paquete viene golpeado, abierto o con las cintas violadas y se recibe así el paquete, deberás de hacer la observación de paquete dañado cuando te pida la paquetería la firma de recibido. De lo contrario NO podrá proceder esta incidencia
   4. RECOLECCIONES: Para el caso de que levantaras una incidencia donde se tuviera que recolectar el artículo para cambio y solo si tu incidencia SÍ haya procedido. Se programará la recolección en la fecha y hora que se defina entre tu: “EL GANADOR”, y LA AGENCIA vía correo electrónico. En caso que no se haya podido lograr la recolección porque EL GANADOR no se encontrará o no se tenía el artículo listo (con una nueva guía de retorno), NO se saldrá a una segunda vuelta y se dará por cerrada la incidencia dando por entendido que EL GANADOR rechazó el cambio y se queda con el artículo entregado. El correo para levantar cualquier incidencia es: contacto@verdevallerecompensas.com
   5. TIEMPO LÍMITE: Para hacer una reclamación por defecto de fábrica: Tienes una garantía con LA AGENCIA por un periodo de 3 días naturales después de haber recibido tu premio. Si excediste de los 3 días naturales la Garantía la deberás ya aplicar directo con la marca dentro del año corriente a la recepción de tu premio. La información sobre la garantía con el fabricante podrás encontrarla en el papeleo de tu premio.
4. Todo aquel vendedor que participe en el concurso da por sentado que conoce la mecánica del mismo, al participar o realizar cualquier acción en cumplimiento a éste, acepta plenamente los términos y las condiciones del mismo. 
5. LA AGENCIA y el PATROCINADOR se reservan el derecho de modificar total o parcialmente los Términos y Condiciones del concurso, así como el interpretar las disposiciones ahí inmersas, siendo inapelables las decisiones que tome en este sentido, así como también sobre aspectos no previstos en estas bases.   Cualquier modificación que se produzca por causas ajenas no imputables a LA AGENCIA y el PATROCINADOR, será informada con la debida anticipación a los participantes, sin que ello dé lugar a reclamo o indemnización alguna.
6. Cualquier controversia derivada del presente instrumento, se sujetará a las leyes aplicables y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que, por razón de domicilios presentes o futuros, pudiera corresponder.
7. Productos Verde Valle S.A. de C.V. licenciatario de LAS MARCAS y ADVENTA licenciatario de la plataforma de canje, en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección Datos Personales en posesión de los Particulares así como demás disposiciones secundarias, hacen de su conocimiento que los datos personales que en virtud de éste concurso serán recabados, única y exclusivamente podrán ser utilizados para los fines derivados de ésta relación jurídica como lo son: alta de ganadores, acceso a canje, entrega de premios a domicilio de ganadores, campañas de empuje e informativas del mismo concurso (Ganadores, información de puntos obtenidos y acumulados, etc.) Para mayor información sobre nuestra política de privacidad puede consultar el aviso de privacidad en  www.verdevallerecompensas.com  

ANEXO 1. LISTADO DE DISTRIBUIDORES MAYORISTAS PARTICIPANTES

ANEXO 2. TABLA DE PUNTAJES POR PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO